Bir muhasebe yazılımı satıyorsunuz. Ürün gerçekten iyi, on beş modülü var, entegrasyonları çalışıyor. Ama web sitesine gelen kişi otuz saniye içinde “bu benim işime yarar mı” sorusuna cevap bulamıyor ve çıkıyor. Explainer video tam olarak bu boşluğu kapatmak için var.
Explainer video ne değildir? #
Ürün turu değildir. Ekran kaydı değildir. Özellik listesi değildir.
Bunların hepsi ürünü anlatır. Explainer video ise izleyicinin gününü anlatır ve ürünün o günün neresinde durduğunu gösterir. Fark küçük gibi görünüyor ama sonuç tamamen değişiyor.
| Ürün anlatımı | Explainer anlatımı |
|---|---|
| “Otomatik mutabakat modülümüz var.” | “Ay sonu mutabakatı iki gününüzü alıyor.” |
| “15 farklı raporu destekliyor.” | “Patron rapor istediğinde hazır olmuyorsunuz.” |
| “Bulut tabanlı altyapı.” | “Ofis dışındayken dosyaya erişemiyorsunuz.” |
| “API entegrasyonu mevcut.” | “Aynı veriyi üç yere elle giriyorsunuz.” |
Sağdaki cümleler ürün hakkında hiçbir şey söylemiyor. Ama izleyici sağdakini duyduğunda “evet, tam olarak öyle” diyor ve kalıyor.
Dört bölümlü yapı #
Bölüm 1 — Bir günün içinde (0-12 sn)
İzleyicinin yaşadığı bir anı gösterin. Genel bir sorun değil, somut bir an: saat, mekân, yapılan iş.
“Ayın son günü. Üç farklı ekranda aynı rakamı arıyorsunuz ve tutmuyor.”
Bölüm 2 — Tek bir senaryo (12-35 sn)
Burada en sık yapılan hata bütün modülleri göstermek. Yapmayın. Tek bir kullanım senaryosu seçin ve onu baştan sona gösterin.
İzleyici bir şeyin nasıl çalıştığını anlarsa gerisini kendi hayal ediyor. On beş şeyi yüzeysel görürse hiçbirini anlamıyor.
Bölüm 3 — Sonuç (35-48 sn)
Değişen ne? Süre mi kısaldı, hata mı azaldı, kişi mi serbest kaldı? Somut olsun.
Bölüm 4 — Tek çağrı (48-60 sn)
“Demo talep edin” veya “ücretsiz deneyin”. Bir tane. Üç seçenek sunmak dönüşümü düşürüyor.
Gerçek arayüz kaydı fazla karmaşık görünüyor ve arayüz her güncellemede eskiyor. Sadeleştirilmiş animasyon arayüz hem anlaşılır oluyor hem videonun ömrü uzuyor.
Arayüzü sadeleştirmek #
Gerçek ekranınızda otuz düğme, dört menü ve bir sürü metin var. Videoda bunların hepsi göründüğünde izleyici hiçbirine odaklanamıyor.
Yaptığımız şey: arayüzün şematik halini çizmek. Renk paleti ve genel yerleşim korunuyor, gereksiz her şey siliniyor. İzleyici “bu o yazılım” diye tanıyor ama kalabalıktan boğulmuyor.
Bunun ek bir faydası var: arayüzünüzü güncellediğinizde video eskimemiş oluyor.
WhatsApp’tan yazın, iki dakikada cevaplayalım. Fiyat sormak için formu doldurmanıza gerek yok.
Nerede kullanılıyor? #
| Yer | Etkisi |
|---|---|
| Ana sayfa üst bölüm | Ziyaretçi ürünü 60 saniyede anlıyor |
| Fiyatlandırma sayfası | Karar aşamasındaki tereddüdü azaltıyor |
| Demo talep formu yanında | Form doldurma oranını artırıyor |
| Satış e-postası | Toplantı öncesi hazırlık sağlıyor |
| Yatırımcı sunumu | Ürünü teknik olmayan dinleyiciye anlatıyor |
| Ekip içi eğitim | Yeni çalışana ürünü tanıtıyor |
Maliyet ve süre #
| Kapsam | Süre | Tutar |
|---|---|---|
| Tek senaryolu explainer, 2D | 60 saniye | 7.900 ₺ |
| Kısa sürüm (ana sayfa için) | 30 saniye | 3.300 ₺ |
| Modül başına kısa video (seri) | 30 saniye × 4 | Paket fiyat |
| İngilizce seslendirme sürümü | — | Düşük ek maliyet |
Yazılım firmalarına önerimiz: bir ana explainer ve modül başına birer kısa video. Kısa videolar ilgili yardım sayfalarına yerleştirildiğinde destek yükünü de azaltıyor.
Sık sorulan sorular #
Ürünümüz sürekli güncelleniyor, video eskir mi?
Sadeleştirilmiş arayüz kullandığımız için küçük güncellemelerde eskimiyor. Büyük değişikliklerde ilgili sahneyi güncellemek mümkün, sıfırdan üretim gerekmiyor.
Kaç saniye olmalı?
Ana sayfa için 60 saniye, sosyal medya için 30 saniye. 90 saniyeyi geçmemeye çalışın.
Ekran kaydı verirsek onu mu kullanıyorsunuz?
Kaydı referans olarak kullanıyoruz, animasyonu ona bakarak çiziyoruz. Kaydın kendisini videoya koymuyoruz.
Teknik ekibimizin katılması gerekir mi?
Senaryo aşamasında bir kez, arayüz akışını doğrulamak için. Sonrasında gerek yok.
Özet #
Explainer video ürünü değil, izleyicinin gününü anlatır. Tek senaryo seçin, sonucu somut gösterin, tek çağrı yapın. Yazın, ürününüz için senaryoyu ücretsiz hazırlayalım.
