Rakip analizi denince akla taklit geliyor ve bu yanlış. Amaç rakibin yaptığını yapmak değil, yapmadığını bulmak. Boşluk, ayrışmanın en ucuz yolu.
Nereye bakılır? #
| Kaynak | Ne öğrenirsiniz |
|---|---|
| Web sitesi ana sayfa | Ana mesajları ne |
| YouTube kanalı | Ne sıklıkla üretiyorlar, ne izleniyor |
| Instagram / TikTok | Hangi format çalışıyor |
| Google İşletme Profili | Video kullanıyorlar mı |
| Reklam kütüphaneleri | Hangi reklamları yayınlıyorlar |
| Müşteri yorumları | Neyi kötü yapıyorlar |
Son satır en değerlisi ve en az bakılanı. Rakibin kötü yorumları, sizin videonuzun konusu olabilir.
Rakiplerin Google yorumlarında tekrarlanan şikâyetleri okuyun. “Fiyat sonradan değişti” şikâyeti çoksa, sizin videonuz “fiyat baştan netleşir” demeli.
Doldurulacak tablo #
Üç-beş rakip seçip şu satırları doldurun:
| Kriter | Rakip A | Rakip B | Siz |
|---|---|---|---|
| Video var mı | — | — | — |
| Kaç adet | — | — | — |
| Ortalama süre | — | — | — |
| Ana mesaj | — | — | — |
| Ton | — | — | — |
| Fiyat söylüyor mu | — | — | — |
| Süreç anlatıyor mu | — | — | — |
| Google İşletme videosu | — | — | — |
Boş kalan satırlar fırsatlarınız. Özellikle son üç satır: çoğu sektörde hiçbir rakip fiyat söylemiyor, süreç anlatmıyor ve profiline video koymuyor.
Aranan boşluklar #
Analiz sonunda genelde şu boşluklardan biri çıkıyor:
- Kimse süreç anlatmıyor. Herkes “kaliteli hizmet” diyor, nasıl yaptığını gösteren yok.
- Kimse fiyattan bahsetmiyor. Belirsizlik müşteriyi durduruyor.
- Kimse dikey video üretmiyor. Sosyal medyada alan boş.
- Kimse Google İşletme’ye video koymamış. Yerel aramada anında fark.
- Kimse belirli bir alt segmente seslenmiyor. Herkes genel konuşuyor.
Taklit tuzağı #
Rakibin videosunu beğenip benzerini yaptırmak yaygın bir hata. İki sorunu var:
Birincisi, o video onların kitlesi için yazıldı — sizinki farklı olabilir. İkincisi, benzer video izleyicide ayrışma değil karışıklık yaratıyor.
Rakip videosundan alınabilecek şey: teknik kalite standardı ve hangi konuların ilgi çektiği. Alınmaması gereken: senaryo yapısı ve ton.
Ne sıklıkla yapılmalı? #
Yılda bir kez yeterli. Daha sık bakmak takıntıya dönüşüyor ve kendi işinizden uzaklaştırıyor.
İstisna: rakibiniz büyük bir kampanya başlattıysa veya sektöre yeni bir oyuncu girdiyse ara değerlendirme yapın.
WhatsApp’tan yazın, iki dakikada cevaplayalım. Fiyat sormak için formu doldurmanıza gerek yok.
Analizi karara dönüştürmek #
Analiz kendi başına işe yaramıyor. Sonunda üç cümle yazın:
- Rakiplerin hepsinin yaptığı ve bizim de yapmamız gereken şey
- Hiçbirinin yapmadığı ve bizim yapacağımız şey
- Yaptıkları ama bizim yapmayacağımız şey
Üçüncüsü en az düşünülen ama en değerlisi. Herkesin yaptığı bir şeyi bilerek yapmamak da bir konumlandırma kararı.
Rakip kim değil? #
Analiz yaparken doğru rakibi seçmek önemli. Sizinle aynı fiyat seviyesinde ve aynı kitleye satan firmalar rakibinizdir.
Çok daha büyük veya çok daha ucuz firmaları incelemek yanıltıyor: bütçeleri ve müşteri profilleri farklı. Onların yaptığını yapmaya çalışmak kaynak israfı oluyor.
Bir de şunu unutmayın: en büyük rakibiniz genelde başka bir firma değil, müşterinin hiçbir şey yapmaması. Videonuz bu ihtimale karşı da argüman üretmeli.
Kendi videolarınızı da inceleyin #
Aynı tabloyu kendiniz için doldurun ve dürüst olun. Rakiplerin yapmadığını siz de yapmıyorsanız fırsat orada duruyor demektir.
Sık sorulan sorular #
Kaç rakip incelemeliyim?
Üç-beş tanesi yeterli. En büyükleri değil, size en çok benzeyenleri seçin.
Rakip videosunu müşterime gösterebilir miyim?
Karşılaştırmalı reklam bazı sektörlerde kısıtlı ve genelde iyi bir izlenim bırakmıyor. Önermiyoruz.
Rakiplerin hiç videosu yok, ne anlama geliyor?
Ya sektörde işe yaramıyor ya da kimse denememiş. İkinci ihtimal daha yaygın ve sizin için fırsat.
Analizi siz yapıyor musunuz?
İlk görüşmede rakip örnekleri gönderirseniz inceleyip boşlukları söylüyoruz. Ayrı bir hizmet olarak sunmuyoruz.
Özet #
Taklit için değil boşluk bulmak için bakın. Tabloyu doldurun, boş satırlara odaklanın, kötü yorumları okuyun. Rakip örneklerinizi gönderin, birlikte değerlendirelim.
